Dr. Salim Balin kliniği olarak, sunduğumuz uygulama faaliyetlerimizde ve/veya videolu danışmanlık hizmetlerimizde, aynı zamanda bir hasta hakkı olan mahremiyet hakkını ön planda tutuyoruz. Bu bilinçle sunduğumuz sağlık hizmetlerinden/danışmanlık hizmetlerinden yararlanan hastalarımız, hasta yakınlarımız, danışanlarımız, çalışanlarımız dahil olmak üzere muayenehanemiz/hizmetlerimizle ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi ve saklanması için gerekli prosedürleri uygularız. , Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve ülkemizin taraf olduğu uluslararası insan hakları sözleşmeleri ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak.
KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatımızla kişisel verileriniz kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere açıklanacak/aktarılacak, sınıflandırılacak, gerekli hallerde anonim hale getirilecek, gerekli hallerde kimliksizleştirilecek, yok edilecek ve işlenecektir. faaliyetlerimiz ve hizmet amaçlarımızla bağlantılı olarak, bu sayfada açıklanan çerçevede ve mevzuatın öngördüğü sınırlar dahilinde KVKK'da sayılan şekillerde ölçülü olarak.
İşbu Aydınlatma Metni ile, sunduğumuz sağlık hizmetleri kapsamında elde edilen kişisel verilerinizin ne şekilde işlendiği (ne tür kişisel verileri topladığımız, nasıl topladığımız, ne şekilde kullandığımız) konusunda “Veri Sorumlusu” sıfatıyla aydınlatıcı bilgiler aktarılmaktadır. , nasıl koruyoruz, nasıl aktarıyoruz, nasıl siliyoruz vb.).
Kişisel verilerinizin veri sorumlusu olarak Dr. Salim Balin tarafından işlenmesine ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır;
KİŞİSEL VERİLERİ NASIL TOPLAR VE İŞLERİZ?
Gerektiğinde hastalarımızdan ve/veya hastalarımızın yasal temsilcilerinden, verdiğimiz sağlık hizmetleri/danışmanlık hizmetleri çerçevesinde müvekkillerimizden hizmet öncesi ve/veya hizmet sırasında, çalışanlarımızdan ve bizimle ilişkili üçüncü kişilerden çeşitli bilgiler topluyoruz. verdiğimiz hizmet kapsamındaki uygulama/hizmetler. Bu bilgiler her koşulda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda ("KVKK") düzenlenen veri işleme ilke ve koşullarına uygun olarak toplanmaktadır.
Özel nitelikli kişisel verilerden ilgili kişilerin sağlık verileri, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin planlanması, planlanması amaçlarıyla sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenebilir. veri sahibinin açık rızası aranmaksızın sağlık hizmetlerinin ve finansmanının yönetimi ve yönetimi. Ayrıca, türü ne olursa olsun özel nitelikli tüm kişisel veriler ancak kanuna uygun olarak KVKK tarafından belirlenen yeterli tedbirlerin alınması halinde işlenebilecektir.
Uygulama faaliyetlerimiz/Danışmanlık Hizmetlerimiz kapsamında bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle. Dr. Salim Balin tarafından verilen halk sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetleri, sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla Salim Balin; web sitesi, anket, sosyal sorumluluk gibi sosyal medya uygulamaları ve sosyal medya uygulamaları dahil tüm kanallar aracılığıyla ve sözlü, yazılı, görsel veya elektronik medya, telefon hattı/çağrı yoluyla elde edilmesi, kaydedilmesi, saklanması, saklanması, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi suretiyle toplanır. merkezi, web sitesi, sözlü, yazılı ve benzeri kanallar. KVKK kapsamında veriler üzerinde yapılan her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.
Ayrıca, danışma hattımızı veya internet sitemizi bilgi, randevu, şikayet veya hizmet sunumuna ilişkin diğer amaçlarla kullandığınızda, muayenehanemizi veya internet sitemizi ziyaret ettiğinizde ve bu sitede gezindiğinizde kişisel verileriniz işlenebilecektir.
HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYORUZ?
Aşağıda 3. Bölümde belirtilen amaçlarla topladığımız kişisel verilerinize örnekler, size sunulan veya sunulacak sağlık hizmetlerine veya muayenehanemiz /Salim Balin (çalışan, danışman vb.) ile olan hukuki ilişkinize bağlı olarak içerikleri değişmekle birlikte. kişiler) aşağıda verilmiştir;
Kimlik bilgileriniz: Adınız, soyadınız, kimlik belgenizin fotokopisi veya pasaport sureti veya ehliyet sureti, TC kimlik numarası, pasaport numarası veya geçici TC kimlik numarası, doğum yeri ve tarihi, medeni hali, cinsiyeti, sigorta veya hasta protokol numarası ve sizi tanımlayabileceğimiz diğer tanımlama verileri.
İletişim Bilgileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve diğer iletişim verileriniz, çağrı hattına yaptığınız aramaların kayıtları ve e-posta, mektup veya diğer yollarla bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz.
Muhasebe Bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilgileriniz, fatura bilgileriniz gibi finansal verileriniz.
Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve planlanması amacıyla özel sağlık sigortası verileriniz ve/veya Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz.
Kameranız, uygulamamız kapsamında güvenlik ve denetim amacıyla saklanan görüntüleri kaydeder.
Sağlık Bilgileriniz: Laboratuvar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, reçeteniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında veya sonucunda elde edilen sağlık ve cinsel hayata ilişkin her türlü kişisel verileriniz. bilgi.
Biyometrik Verileriniz ve diğer verileriniz: sağlık hizmetlerinin sunumuna ilişkin fotoğraflarınız, muayenehane çalışanı olmanız nedeniyle özlük dosyası kapsamındaki süreçlerde kullanılacak fotoğraflarınız.
Uzaktan bağlantı sistemleri ile görüntülü görüşme danışmanlığı hizmeti almanız durumunda, kimlik verileriniz, iletişim verileriniz, sağlık verileriniz ve bunlara ilişkin cinsel yaşam ve genetik verileriniz ile hizmet kapsamında elde edilen görsel ve işitsel verileriniz, Görüşme Kayıtları / Danışan Dosyası Danışman tarafından organize edilir.
Muayenehaneye iş başvurusunda bulunmanız halinde, bu kapsamda verilen özgeçmiş dahil diğer kişisel verileriniz ve muayenehane çalışanı veya danışmanı iseniz aile üyelerinize ilişkin veriler ve işlenecek her türlü kişisel verileriniz hizmet sözleşmeniz ve hukuki ilişkinize ilişkin kişisel dosyanız kapsamında kullanılmaktadır.
Genel olarak; Muayenehanemiz / Salim Balin ve çeşitli kanallarla paylaştığınız özel ve genel nitelikteki her türlü Kişisel Verileriniz toplanan veriler kapsamındadır.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEBİ
Paylaştığınız hem özel nitelikli kişisel verileriniz hem de genel nitelikteki kişisel verileriniz;
3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Ayakta Teşhis ve Tedavi Amaçlı Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, Kişisel Sağlık Yönetmeliği kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek. Veriler ve ilgili diğer düzenlemeler,
Verilerinizi sözleşmeden doğan yükümlülüklerimiz kapsamında saklayın
İlgili mevzuat kapsamında tutulması zorunlu olan sağlık verilerinize ilişkin bilgilerin saklanması,
İstenilen bilgilerin ilgili mevzuata uygun olarak Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılması,
Halk sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetleri,
Kamu güvenliğini ilgilendiren konularda ve hukuki ihtilaflarda, talep halinde ve mevzuata uygun olarak savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
Koruyucu sağlık hizmetleri de dahil olmak üzere sağlık ve danışmanlık hizmetlerinin sağlanması,
Sağlık hizmetlerinin sunumu için finansman planlaması ve yönetimi,
Görüntülü Danışmanlık Hizmeti Sunumu,Veri güvenliği kapsamında gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınması,
Muayenehanenin iç işleyişinin planlanması ve yönetilmesi, hizmetlerin geliştirilmesi, analiz, risk yönetimi ve kalite süreçlerinin değerlendirilmesi,
Randevu aldığınız takdirde randevudan haberdar olabilirsiniz,
Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin izlenmesi ve önlenmesi,
Sunulan hizmetlerimiz karşılığında serbest meslek makbuzlarının düzenlenmesi;
Kimliğinizin doğrulanması,
Sağlık hizmetlerimizle ilgili tüm soru ve şikayetlerinize yanıt vermek,
Hasta memnuniyetini ölçmek ve hasta memnuniyetini artırmak, çalışanlarımızı eğitmek ve geliştirmek,
İlaç veya tıbbi cihaz temini,
Risk yönetimi ve kalite iyileştirme faaliyetlerinin yerine getirilmesi,
Pazarlama, Medya ve İletişim, ihbar hattı departmanları tarafından bilgilendirme yapılması, özel içeriklerin tasarlanması ve duyurulması, web ve mobil mecralarda maddi ve manevi faydalar, kamu bilgilendirme uygulamaları,
Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesini sağlamak amacıyla; İş Kanunu ile iş ve sosyal güvenlik mevzuatı ve yürürlükteki diğer mevzuatın öngördüğü yükümlülükler ile birlikte performans düzeyini ve çalışan memnuniyetini artırmak, iş güvenliği ve çalışma barışını sağlamak,
Amaçlar için işlenebilir.
Kişisel verileriniz, muayenehanemiz / Salim Balin ve/veya anlaşmalı kuruluşlar nezdindeki fiziki arşiv ve/veya bilgi sistemlerine aktarılarak hem dijital hem de fiziki ortamda saklanabilir.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI KAPSAMINDA AÇIK RIZA İLE İLGİLİ HUSUSLAR
KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında "ilgili kişinin açık rızası olmaksızın kişisel verileri işlenemez". Ancak aşağıdaki durumlar bu duruma istisna olarak sıralanmıştır;
Kanunlarda açıkça belirtilmiştir.
Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda olan veya rızasına hukuken geçerli olmayan kişinin kendisinin veya başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunludur.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi zorunludur.
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiştir.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Ancak bu istisnaların her özel nitelikli kişisel veri için ve her durumda geçerli olmadığını belirtmek isteriz. Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler hassastır. kişisel verilerdir ve veri sahibinin açık rızası olmaksızın işlenemez. Kanunla düzenlenmiş olması halinde sağlık ve cinsel hayat dışındaki kişisel veriler için açık rıza aranmaz.
Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler, ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetleri, sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve yalnızca sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenebilir. veri sahibinin açık rızası aranmaksızın finansman.
Bu nedenle koruyucu hekimlik ve diğer sağlık hizmetleri vermemiz nedeniyle hastalarımızın sağlık verilerini ve gerekirse cinsel yaşam verilerini açık rıza almaksızın işleriz.
Kanunla düzenlenen hallerde, sağlık ve cinsel hayat dışındaki özel verileri açık rıza almaksızın işleriz.
Diğer tüm özel ve sair kişisel verileri, açık rızanızı alarak işleriz.
Kısaca, kişisel verileriniz hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olarak, işlenme amaçlarıyla bağlantılı olarak, sınırlı ve ölçülü, doğru ve güncel olarak, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenecektir. .
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME SÜRESİ NE KADARDIR?
Kişisel Verileriniz, her halükarda KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve sair mevzuatın gerektirdiği sürelere (zamanaşımı gibi yasal süreler, meşru menfaate ilişkin süreler dahilinde) uygun olarak işlenecektir. yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı sürece.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ VE KURULUŞLAR
359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Ayakta Tanı ve Tedavi Amaçlı Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik hükümlerinin izin verdiği kurum veya kuruluşlar , Kişisel Sağlık Verileri Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat, Sağlık Bakanlığı ve alt birimleri, İçişleri Bakanlığına bağlı güvenlik güçleri ve benzeri kolluk kuvvetleri, Savcılık makamları, Mahkemeler, kanunen yetkili kılınan diğer resmi makamlar, özel sigorta şirketler, olası bir hukuki ihtilaf durumunda avukatlarımız, sağlık hizmetleri için işbirliği yaptığımız danışmanlar, denetçiler, iş ortakları, laboratuvarlar, merkezler ve benzeri üçüncü kişiler, yurt içi kuruluşlar ve işlerimizi yürütmek üzere sözleşmeli hizmet aldığımız diğer üçüncü kişiler faaliyetler.
KİŞİSEL VERİLERİNİZ DEĞİŞİRSE NE YAPMALISINIZ?
Kişisel verilerinizde bir değişiklik olması durumunda kayıtlarımızı güncelleyebilmemiz için bize bildirmeniz gerekmektedir. Ayrıca prosedürlerimiz gereğince iletişim ve adres verileriniz gibi kişisel verilerinizin doğruluğunun ve güncelliğinin kontrolü için sizden onayınız istenecektir.
ÇOCUKLARIN KİŞİSEL VERİLERİ
Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca, 18 yaşının altındaki kişilerin kişisel verilerini, açık rızanın gerekli olduğu hallerde, reşit olmayanın ebeveyni veya vasisinin rızası ile işleyebiliriz.
KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN 6698 SAYILI KVKK GEREĞİNCE HAKLARI
6698 Sayılı KVKK Madde 11 uyarınca Kişisel Veri Sahibinin hakları aşağıdaki gibidir:
İşlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak mevzuata uygun olarak tarafımıza başvurarak,
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme (sağlık kapsamındaki kişisel verilerin mevzuat kapsamında tutulması zorunlu olduğundan silme hakkı değerlendirilecektir. Kişisel Sağlık Verilerine İlişkin Yönetmelik uyarınca).
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde, bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (sağlık kapsamındaki kişisel verilerin mevzuat kapsamında tutulması zorunlu olduğundan, silme hakkı Kişisel Sağlık Verilerine İlişkin Yönetmelik uyarınca değerlendirilecektir).
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Ayrıca, kişisel verilerinizi belirli bir amaç için (örneğin bir araştırma projesi için) işlemek veya sizin için bilgilendirici tanıtım faaliyetleri yürütmek için onayınızı aldığımızda, onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimlik bilgilerinizi, kullanmak istediğiniz hakkınızı ve talebinizi detaylı olarak açıklayan metni adresindeki "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu"nu doldurarak bize iletebilirsiniz. www.drsalimbalin.com.tr web adresi; "Ertuğrul Gazi sok, Atatürk Mahallesi. No:2 H Metropol AVM B blok 18.kat no:282 Ataşehir/İstanbul" elden, noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü mektupla "Kişisel Veri Bilgi Edinme Talebi" notu ile talep edilir. ". Ayrıca gerekirse [email protected] uzantılı e-posta adresinden veya +90 552 726 39 23 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Başvuru sırasında kimlik bilgilerinin teyidi için kimlik ibrazını talep etme hakkımız saklıdır.
Bu çerçevede yapacağınız başvurular en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Bu tür başvurular ücretsiz olup, Kanunun 13 üncü maddesinin ikinci fıkrası uyarınca işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde muayenehanemiz/Salim Balın tarafından Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
